Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr (GMT+1) mitteleuropäische Standardzeit
Bestellbearbeitungszeit: 1-2 Tage (Mo-Fr)
Transitzeit:
Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung (3–15 Tage) (Mo–Fr)
Prioritätsversand / Versicherter + Sendungsverfolgungsversand (3-5 Tage) (Mo-Fr)
Wie viel kostet der Versand?
Versicherter Versand + Sendungsverfolgung (3–15 Tage) – Kostenloser Versand
Prioritätsversand/ Versicherter Versand + Sendungsverfolgung (3–5 Tage) –
Covid-19
Unsere Erfüllungszeiten können länger als üblich sein und sich möglicherweise weiter verlängern, bis sich die Dinge wieder normalisieren. Wir sehen Verzögerungen in unserer Lieferkette, einschließlich bei Händlern und Spediteuren, da die gesamte Branche mit Herausforderungen zu kämpfen hat.
Wohin wird meine Bestellung versendet?
Wir arbeiten mit einem On-Demand-Auftragsabwicklungsunternehmen mit Niederlassungen weltweit zusammen!
Werden mir für meine Bestellung Zollgebühren berechnet?
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zoll- und Steuergebühren anfallen. Diese Gebühr unterliegt nicht unserer Kontrolle und wird von Ihrem örtlichen Zollamt erhoben. Die Zollbestimmungen variieren stark von Land zu Land. Bitte erkundigen Sie sich daher direkt bei Ihrem örtlichen Zollamt, ob auf Ihre Einkäufe Zölle und Steuern erhoben werden.
Meine Bestellung sollte inzwischen hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich machen?
Bevor Sie mit uns Kontakt aufnehmen, helfen Sie uns bitte, indem Sie Folgendes tun:
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Überprüfen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail auf etwaige Fehler in der Lieferadresse
● Fragen Sie bei Ihrer örtlichen Post nach, ob Ihr Paket dort ist
● Schauen Sie bei Ihren Nachbarn vorbei, falls der Kurier das Paket bei ihnen gelassen hat
Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht bei der Post oder bei Ihrem Nachbarn abgegeben wurde, nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf mit Ihrer Bestellnummer.
Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse festgestellt haben, können wir die Bestellung erneut versenden, wenn sie an uns zurückgesandt wird. Der Versand erfolgt jedoch auf Ihre eigenen Kosten.
Für weitere Fragen:
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:
+1 (702) 268-9466
401 Ryland St. STE 200-A,
Reno, NV 89502 Vereinigte Staaten